Banda Aceh, 2 Januari 2025
Pemerintah Kota Banda Aceh melalui DPMPTSP Kota Banda Aceh selaku ex officio dari MPP ( Mal Pelayanan Publik ) Kota Banda Aceh berhasil meraih penghargaan dari Kementerian PANRB (Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi) Kategori Evaluasi Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik Prima melalui Kepmen PANRB No. 661/2024 tentang Hasil Evaluasi Penyelenggaraan MPP. Dengan meraih predikat prima yang merupakan kategori tertinggi penyelenggaraan MPP se-Indonesia, predikat Banda Aceh naik dari tahun sebelumnya yang berpredikat sangat baik.
Kepala DPMPTSP (Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu) Kota Banda Aceh Andri, S. STP, M. Si menyampaikan terima kasih kepada Pj Wali Kota Almuniza Kamal yang terus memberikan dorongan kepada MPP untuk meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih inovatif, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.”Terimakasih Bapak Pj wali kota atas motivasi dan dukungan serta kontribusi dalam pencapaian ini.
“Prestasi ini juga merupakan hasil kerja keras, dedikasi dan kolaborasi DPMPTSP bersama dengan seluruh Instansi/lembaga yang memberikan layanan publik di MPP serta dorongan dari masyarakat agar kami terus memberikan pelayanan terbaik,” tutup Andri.
Sebelumnya Kementerian PANRB telah mengeluarkan berbagai kebijakan untuk mendorong pelayanan publik yang terpusat pada masyarakat. Selain itu, Kementerian PANRB juga melaksanakan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) pada 633 instansi pemerintah. Hasil evaluasi ini menghasilkan Indeks Pelayanan Publik (IPP) dengan rekomendasi perbaikan yang berkelanjutan untuk mewujudkan pelayanan prima. Kementerian PANRB mendorong seluruh instansi pemerintah untuk melaksanakan trasnformasi ekosistem pelayanan publik. Pelayanan publik dilaksanakan dengan memanfaatkan teknologi keberlanjutan dan dengan desain pelayanan yang dipusatkan pada kebutuhan masyarakat.
Kota Banda Aceh sendiri termasuk dari 20 penyelenggara MPP dengan katagori pelayanan prima di Indonesia bersama dengan beberapa MPP yang telah hadir di Indonesia.
• Kategori Evaluasi Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik Prima
1. Pemerintah Kabupaten Badung
2. Pemerintah Kota Balikpapan
3. Pemerintah Kota Banda Aceh
4. Pemerintah Kota Bandung
5. Pemerintah Kota Banjarbaru
6. Pemerintah Kabupaten Barito Kuala
7. Pemerintah Kabupaten Banyuwangi
8. Pemerintah Kota Cimahi
9. Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan
10. Pemerintah Kabupaten Kebumen
11. Pemerintah Kabupaten Magetan
12. Pemerintah Kabupaten Pacitan
13. Pemerintah Kota Pekanbaru
14. Pemerintah Kabupaten Purwakarta
15. Pemerintah Kabupaten Semarang
16. Pemerintah Kabupaten Sumedang
17. Pemerintah Kota Surabaya
18. Pemerintah Kota Tarakan
19. Pemerintah Kabupaten Tuban
20. Pemerintah Kota Yogyakarta